Terma & Syarat 100cuci App – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh 100cuci app melalui platform di https://100cuciapp.click ("Platform"). Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian Platform, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.

Sila baca Terma ini dengan teliti sebelum menggunakan Platform 100cuci app. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Platform kami. Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab 100cuci app yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Platform.

Dalam Terma ini, "anda" atau "Ahli" merujuk kepada individu yang telah mendaftar atau mengakses Platform 100cuci app. "Kami", "Syarikat" atau "Platform" merujuk kepada 100cuci app dan pengurusannya.

Untuk menggunakan perkhidmatan 100cuci app, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu (bukan syarikat atau entiti perniagaan) yang mendaftar atas nama sendiri.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform pertaruhan.
• Tidak pernah diharamkan dari platform 100cuci app sebelum ini atas sebab pelanggaran Terma.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Menggunakan dana peribadi sendiri yang diperoleh secara sah — bukan dana pinjaman atau dana pihak ketiga.

100cuci app berhak menuntut bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Jika anda gagal membuktikan kelayakan anda, Platform berhak menangguhkan atau menutup akaun anda serta menahan sebarang dana sehingga pengesahan selesai.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun di 100cuci app. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sepenuhnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad).
• Nombor telefon mudah alih Malaysia yang aktif dan berdaftar atas nama anda sendiri.
• Alamat e-mel yang sah dan boleh dicapai oleh anda.
• Tarikh lahir yang tepat untuk tujuan pengesahan umur.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 100cuci app tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk. Maklumkan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

Semua deposit ke akaun 100cuci app mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang diiktiraf dan tersedia dalam Platform. Kaedah deposit yang diterima adalah:

• Dompet Digital: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Bank: DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB Bank, Hong Leong Bank dan bank Malaysia lain yang tersenarai)

Deposit minimum adalah RM10 setiap transaksi. Deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status akaun anda. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) sahaja — kaedah pembayaran atau mata wang asing tidak diterima.

Dana yang didepositkan ke akaun 100cuci app mestilah milik anda sendiri yang diperoleh secara sah. Anda dilarang mendepositkan dana yang diperoleh daripada aktiviti haram atau menggunakan kaedah pembayaran orang lain tanpa kebenaran sah mereka. Pelanggaran ini boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ahli yang berkelayakan boleh memohon pengeluaran wang dari baki akaun 100cuci app mereka pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM50 setiap permohonan.
• Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan, atau ke akaun bank/dompet digital yang telah disahkan atas nama anda.
• Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau untuk jumlah yang melebihi had tertentu.
• Sebarang bonus aktif yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan ditolak dari baki sebelum pengeluaran diproses.

100cuci app berusaha memproses semua pengeluaran dalam masa 1 jam dari permohonan diterima. Dalam keadaan luar biasa atau apabila pengesahan tambahan diperlukan, proses boleh mengambil masa sehingga 24 jam. Tiada caj dikenakan untuk pengeluaran standard oleh Platform, namun caj bank pihak ketiga mungkin terpakai bergantung kepada institusi kewangan anda.

100cuci app berhak menangguhkan atau menolak permohonan pengeluaran jika terdapat syak wasangka aktiviti penipuan, pelanggaran Terma atau jika proses pengesahan identiti belum selesai. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan anda tentang sebab penangguhan dan langkah yang perlu diambil.

Dari semasa ke semasa, 100cuci app menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan tawaran tersebut. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai pekali pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Pekali standard adalah antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus.
• Tempoh Masa: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam terma promosi. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Had Taruhan Dengan Bonus: Semasa menggunakan wang bonus, had taruhan maksimum setiap pusingan atau acara adalah RM50 melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi khusus tersebut.
• Kelayakan Permainan: Tidak semua permainan layak untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus. Permainan yang layak dinyatakan dalam terma setiap promosi.

100cuci app berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi dengan notis terlebih dahulu. Penyalahgunaan sistem bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun, pertaruhan arbitraj atau strategi yang jelas bertujuan mengeksploitasi bonus tanpa risiko sebenar — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

Bahagian Sukan dan Perlawanan Langsung di 100cuci app menawarkan pertaruhan untuk pelbagai acara sukan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Bundesliga), badminton, tenis, hoki dan banyak lagi. Peraturan berikut terpakai:

• Taruhan yang telah disahkan dan diterima tidak boleh dibatalkan atau diubah melainkan dalam keadaan yang ditetapkan secara khusus oleh Platform.
• Dalam kes pembatalan acara sebelum bermula, taruhan akan dibatalkan dan wang dikembalikan ke baki akaun anda.
• Jika acara ditangguhkan dan disambung semula dalam tempoh 48 jam, taruhan kekal sah. Jika tidak, taruhan akan dibatalkan.
• Odds ditawarkan pada masa tertentu dan boleh berubah. Taruhan dikira berdasarkan odds pada masa taruhan disahkan, bukan odds pada masa perlawanan bermula.
• Untuk pertaruhan Perlawanan Langsung, odds dikemas kini dalam masa nyata dan keputusan taruhan adalah berdasarkan keputusan rasmi acara berkenaan.
• 100cuci app menggunakan sumber keputusan rasmi yang diiktiraf. Dalam kes pertikaian keputusan, keputusan yang diisytiharkan oleh badan sukan rasmi berkenaan adalah muktamad.

Platform 100cuci app berhak menolak, mengehadkan atau membatalkan taruhan yang disyaki melibatkan penipuan, maklumat dalaman atau penyalahgunaan sistem. Keputusan Platform dalam perkara ini adalah muktamad.

Semua permainan kasino live, slot, roulette dan loteri di 100cuci app menggunakan sistem yang bersertifikasi. Perkara penting yang perlu anda fahami:

• RNG (Random Number Generator): Hasil permainan kasino ditentukan oleh RNG yang diaudit secara bebas oleh badan pengesahan pihak ketiga. Tidak ada sesiapa, termasuk kakitangan Platform, yang boleh mempengaruhi atau meramalkan hasil permainan.
• RTP (Return to Player): Peratusan pulangan kepada pemain untuk setiap permainan dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan. RTP adalah anggaran jangka panjang dan tidak menjamin hasil untuk sebarang sesi bermain individu.
• Had Rumah: Semua permainan kasino mempunyai kelebihan matematik untuk Platform (had rumah). Ini adalah cara sah Platform beroperasi secara komersial dan tidak boleh diubah.
• Loteri: Keputusan undian loteri adalah rawak sepenuhnya. Platform tidak bertanggungjawab atas sebarang jangkaan atau ramalan nombor yang dibuat oleh ahli.
• Taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dinyatakan dalam antaramuka permainan berkenaan di Platform 100cuci app.

Dalam kes kegagalan teknikal semasa sesi permainan, 100cuci app akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan keputusan yang adil. Jika rekod tidak lengkap, pertaruhan yang terjejas akan dibatalkan dan wang dikembalikan ke baki akaun.

Bahagian E-Sukan 100cuci app meliputi pertaruhan untuk permainan seperti Mobile Legends MPL Malaysia, CS2, Valorant, DOTA 2, League of Legends dan lain-lain. Bahagian Sukan Maya pula menawarkan simulasi sukan berkualiti tinggi dengan jadual tetap:

• Keputusan pertaruhan E-Sukan adalah berdasarkan keputusan rasmi perlawanan yang diisytiharkan oleh penganjur liga atau kejohanan berkenaan.
• Dalam kes pembatalan atau penangguhan perlawanan E-Sukan oleh penganjur, Platform akan memproses taruhan mengikut peraturan yang terpakai untuk kategori berkenaan.
• Sukan Maya adalah simulasi berkomputer dengan keputusan rawak yang dihasilkan oleh RNG bersertifikasi. Sukan Maya berjalan mengikut jadual tetap dan tidak dipengaruhi oleh cuaca atau faktor luar.
• Odds untuk Sukan Maya dikira secara statistik dan dikemas kini sebelum setiap acara simulasi bermula.

Ahli yang bermain E-Sukan dan Sukan Maya di 100cuci app bersetuju untuk mematuhi semua peraturan am pertaruhan yang dinyatakan dalam Seksyen 7 dokumen ini, selain dari peraturan khusus kategori berkenaan.

Tingkah laku berikut adalah dilarang sepenuhnya di Platform 100cuci app dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua baki:

• Membuka berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan lebih banyak bonus atau mengelak had.
• Menggunakan perisian automasi, bot, program kecerdasan buatan atau sebarang kaedah teknikal untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga mengakses akaun anda.
• Mendepositkan atau mengeluarkan dana menggunakan kaedah pembayaran orang lain tanpa kebenaran sah.
• Melakukan sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau menggunakan Platform untuk tujuan kewangan yang tidak sah.
• Menyalahgunakan sistem bonus dengan cara yang jelas bertentangan dengan semangat tawaran promosi.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa proses pengesahan identiti.
• Mengancam, menghina atau melakukan tingkah laku yang tidak sesuai terhadap kakitangan sokongan 100cuci app.

Penutupan Oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun 100cuci app anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan aktif mesti diselesaikan atau dibatalkan, dan baki yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang telah disahkan.

Penutupan Oleh Platform: 100cuci app berhak menutup atau menggantung akaun anda tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau tingkah laku yang melanggar undang-undang.
• Kegagalan untuk memberikan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan pengecualian diri yang dikemukakan oleh ahli sendiri atau walinya.
• Perintah daripada pihak berkuasa yang berwibawa.

Dalam kes penutupan akibat pelanggaran Terma, 100cuci app berhak menahan baki akaun sehingga siasatan selesai. Jika siasatan mendapati tidak ada pelanggaran, baki yang layak akan dikembalikan. Jika pelanggaran terbukti, baki mungkin dirampas sepenuhnya atau sebahagiannya mengikut tahap pelanggaran.

100cuci app menyediakan platform hiburan dalam talian dan tidak menjamin bahawa penggunaan Platform akan bebas dari gangguan, ralat atau kegagalan teknikal sepenuhnya. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:

• Platform tidak bertanggungjawab atas kerugian kewangan yang timbul dari keputusan pertaruhan atau permainan yang anda buat.
• Platform tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan berjadual, gangguan rangkaian atau keadaan di luar kawalan kami.
• Platform tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul dari akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Had tanggungan maksimum Platform dalam mana-mana keadaan adalah terhad kepada jumlah yang anda telah depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

Peruntukan had tanggungan ini tidak mengecualikan atau mengehadkan tanggungan untuk penipuan, kecuaian kasar, kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian Platform, atau mana-mana perkara yang tidak boleh dikecualikan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

100cuci app komited kepada amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat berikut untuk membantu anda mengekalkan kawalan terhadap aktiviti pertaruhan anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Taruhan: Hadkan jumlah maksimum yang boleh dipertaruhkan dalam tempoh masa tertentu.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum sebelum sesi pertaruhan anda dihentikan secara automatik.
• Peringatan Masa: Terima peringatan selepas tempoh masa tertentu bermain.
• Pengecualian Diri: Berehatlah dari Platform selama 24 jam hingga 6 bulan — atau secara kekal jika diperlukan.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila gunakan alat pengecualian diri atau hubungi Talian Kasih di 15999 untuk mendapatkan sokongan profesional. Platform ini adalah untuk hiburan sahaja dan bukan sumber pendapatan atau cara menyelesaikan masalah kewangan.

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan maklumat peribadi anda oleh 100cuci app ditadbir sepenuhnya oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian dari perjanjian ini. Dengan menggunakan Platform, anda bersetuju kepada amalan privasi yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

Ringkasan komitmen privasi utama kami:

• Maklumat peribadi anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga.
• Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang perlu untuk operasi Platform, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Semua data dienkripsi dengan SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dengan selamat menggunakan standard keselamatan industri terkini.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda — hubungi kami di support@100cuciapp.click untuk permintaan sedemikian.

Sila baca Dasar Privasi kami yang penuh untuk memahami sepenuhnya bagaimana 100cuci app mengendalikan data peribadi anda.

100cuci app berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam Platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan pindaan tersebut diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut menunjukkan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati dalam tempoh 30 hari. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh Platform.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan Platform 100cuci app, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@100cuciapp.click
• Live Chat: Tersedia terus dalam Platform 100cuci app, 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Pasukan sokongan 100cuci app akan berusaha menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam. Untuk isu mendesak berkaitan keselamatan akaun atau transaksi, sila gunakan saluran live chat untuk respons segera.

Untuk aduan formal, sila kemukakan butiran lengkap termasuk nombor akaun, tarikh kejadian dan keterangan masalah ke e-mel kami. Kami komited untuk menyiasat dan menyelesaikan setiap aduan secara adil dan telus dalam tempoh yang munasabah.